Faites reconnaître la qualité de votre organisme de formation

 

Modalités

Plaquette du parcours

pdf

Public et prérequis

  • Toute personne ayant à mettre en place un système de management de la qualité ISO 9001, ISO 29990 et/ou NF Service Formation dans un organisme de formation
  • Les participants ont une bonne connaissance de l'activité de formation continue

Durée

Formation modulaire de 10 à 12 jours

Prix par personne

A déterminer en fonction du parcours

Dates et lieux

Voir le calendrier

Intervenant

Georges MOUFLETTE, Marie-Laure POUARD

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques avec supports de formation et vidéo-projection
  • Présentation et analyse d'exemples
  • Utilisation d'outils (grilles de choix,...)
  • Travaux sur des cas concrets
  • Exercices et mises en situation
  • Utilisation d'une plateforme FOAD
  • Utilisation de myQSE Manager©

Atteinte des objectifs

Le contrôle de l'atteinte des objectifs de la formation est effectué au travers du déroulement et du résultat de l'audit de certification

Compétences visées

  • Comprendre les principes de fonctionnement des référentiels ISO 9001, ISO 29990 et NF Service Formation
  • Choisir un ou des référentiel(s) de certification
  • Faire certifier le système de l'organisme de formation sur le(s) référentiel(s) choisi(s)
  • Piloter le système

Contenu de la formation

Modules Référentiels

Module 1 - Choisir son référentiel (4 jours)

  • Présentation de la démarche et des 3 référentiels
  • Etude des référentiels ISO 9001, ISO 29990 et NF Service Formation
  • Les exigences système
  • Approfondissement en fonction du(es) référentiel(s) choisi(s)

Module 6 - Le dossier de certification (1 jour)

  • Le processus de certification
  • L'attitude face à l'auditeur
  • La préparation du dossier de certification

Modules Outils

Module 2 - Les processus en formation continue (1 jour)

  • Les différents processus en formation continue
  • Leur description et leur pilotage
  • La management des risques processus

Module 3 - La conception en formation continue (1 jour)

  • Rappel des exigences à appliquer
  • Les outils de la conception

Module 4 - La maîtrise du face à face pédagogique (1 jour)

  • La qualification des formateurs
  • La maîtrise du face à face pédagogique par l'organisme certifié
  • La mesure de satisfaction des stagiaires

Module 5 - La formation des auditeurs (1 jour)

  • La méthodologie de l'audit
  • Le comportement de l'auditeur
  • Réalisation d'audits en salle

Modules Accompagnements

Module 7 - L'accompagnement à distance (1 jour)

  • D'une durée totale de 8 heures, par modules d'1 heure
  • A la demande de l'organisme
  • Par une interface audio et/ou vidéo et par myQSE Manager©

Module 8 - L'accompagnement terrain (2 jours)

  • Dans l'organisme de formation
  • A mi projet pour vérifier l'avancement de la mise en place du système
  • En fin de projet, pour vérifier la conformité du système
 

Contacts

Marie-Laure POUARD - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

telephone

09 65 21 42 97

web

http://www.dpfc.fr