Appliquer les Bonnes Pratiques d'Audit Qualité

 

Modalités

Public et prérequis

  • Auditeurs internes de l'entreprise
  • Cette formation nécessite que la technique de l'audit et la connaissance du référentiel soit acquise

Durée

1 jour

Prix par personne

540 € HT soit 648 € TTC

Lieux et dates

Voir le calendrier

Intervenant

Georges MOUFLETTE

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Echanges d'expérience
  • Exercices

Atteinte des objectifs

Le contrôle de l’atteinte des objectifs de la formation est effectué au travers des travaux réalisés

Compétences visées

  • Améliorer sa méthodologie d'audit.
  • Gérer les situations d'audit complexes.
  • Etablir des rapports d'audit à forte valeur ajoutée.

Contenu de la formation

Rappel de notions de base sur l'audit interne

  • Rappel des objectifs de l'audit
  • La valeur ajoutée de l’audit interne
  • L'identification et le libellé des écarts
  • L’identification avec l’audité des axes d’amélioration de sa pratique

Exercice de détermination d'écarts

Rappel méthodologique

  • Rappel sur la méthodologie de préparation de l’audit
  • La méthodologie de la réunion d’ouverture
  • L’exécution : questionnement, écoute, prise de notes, recherche de preuves
  • Le débriefing : recherche et formulation des écarts
  • La méthodologie de la réunion de clôture

Exercice sur le plan d'audit

Le rapport d'audit

  • Que doit-on trouver dans un rapport d’audit ?
  • Le libellé des observations
  • Le libellé des écarts

Exercice sur la rédaction des écarts

L'audit du système de management de la qualité

  • Quelques rappels d’exigences
  • Les points clé de l’audit système
  • Comment le structurer ?

Exercice de préparation d'un audit système

Contact

Marie-Laure POUARD - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

telephone

09 65 21 42 97

web

http://www.dpfc.fr