Adapter les exigences de l'ISO 9001 à la formation continue

 

Modalités

Public et prérequis

  • Toute personne ayant à mettre en place, à maintenir ou à gérer un Système de Management de la Qualité ISO 9001 dans un organisme de formation, responsable qualité, auditeur. Cette formation s'adresse également à toute personne directement impliquée dans le champ d'application de la norme.
  • Cette formation nécessite une bonne connaissance de l'activité de formation continue

Durée

1 jour soit 7 heures

Prix par personne

540 € HT soit 648 € TTC

Dates et lieux

Voir le calendrier

Intervenant

Georges MOUFLETTE

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques avec supports de formation et vidéo-projection
  • Travail à partir de cas concrets
  • Remise d'un document d'adaptation de l'ISO 9001 à l'activité de formation continue

Atteinte des objectifs

Le contrôle de l'atteinte des objectifs de la formation est effectué au travers du résultat aux études de cas

Compétences visées

  • Avoir une bonne compréhension des principes de fonctionnement et des exigences de la norme ISO 9001 dans le cadre de l'activité de formation continue
  • Piloter la mise en place dans un organisme de formation continue d'un Système de Management de la Qualité conforme aux exigences de l'ISO 9001
  • Appliquer les exigences du référentiel

Contenu de la formation

Présentation de l'ISO 9001

  • Les principes de fonctionnement de la norme (les 8 principes de management de l'ISO 9000)
  • Le Management de la Qualité (de l'obligation de moyens à l'obligation de résultats)
  • Focus sur :
    • L'approche processus
    • L'amélioration continue

Réponse aux exigences de l'ISO 9001

  • Les exigences de base de la norme
  • Les exigences du fonctionnement en boucle
  • Focus sur les processus opérationnels (utilisation de la norme NF X50-769)
  • Contraintes spécifiques liées :
    • aux activités de conception (ingénierie de formation et ingénierie pédagogique)
    • à la maîtrise du face à face pédagogique
    • au retour d'expérience

Etudes de cas

  • Analyse de logigrammes d'activités, de documents de travail
  • Correction et synthèse

Contact

Marie-Laure POUARD - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

telephone

09 65 21 42 97

web

http://www.dpfc.fr