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Devenir Black Belt

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> Objectifs
  • Acquérir une expertise poussée de la méthode Six Sigma pour être en mesure de former et coacher les chefs de projets.
  • Pouvoir mener des projets complexes dans le cadre de la méthode Six Sigma.
> Public
  • Cadres confirmés ayant déjà une bonne expérience des projets qualité ou productivité.
> Durée moyenne de la formation
  • 20 jours pour un cursus complet en environnement industriel.
  • 10 à 15 jours en environnement de service et / ou suivant les acquis initiaux des membres du groupe.
> Pré-requis
  • Avoir démontré des capacités certaines de formateur et d'animateur.
  • Avoir déjà piloté des projets d'amélioration qualité / productivité, en utilisant une démarche structurée.
  • Etre en mesure d'assimiler une vaste palette d'outils qualité classiques, et statistiques (niveau d'un cursus universitaire).
  • Maîtriser les logiciels Excel, Power Point et être en mesure d'intégrer le fonctionnement de logiciels autres que ceux de l'environnement Microsoft.
> Méthode pédagogique
  • Cours avec support
  • Utilisation de vidéo projecteur
  • Alternance de cours, d'apports d'expériences concrètes, exercices
  • Etude de cas sur des projets apportés par les participants eux-mêmes. Suivant public, cas pratiques avec utilisation de la mallette Six Sigma Toolskit
  • Travaux en groupe et sous groupes
  • Formation dispensée par un Master Black Belt Six Sigma
  • Formations sur 3 ou 4 sessions avec 3 semaines entre chaque session
  • Travail sur version d'essai du logiciel de statistiques Minitab (fourni - version française ou anglaise)
  • Nécessité de disposer du matériel informatique (salle avec poste fixe, ou portable amené par les stagiaires) pour installation du logiciel Minitab, et équipé de Microsoft Excel
> Atteinte des objectifs
  • Vérification de l'atteinte des objectifs par le contrôle des exercices et de la compréhension des études de cas réalisées par les participants.
  • Validation du travail de synthèse sur un projet résolu par le stagiaire. Il est à noter que nous privilégions pour ce travail la méthode et l'utilisation ciblée des outils conduisant à une efficacité dans la résolution du cas et une clarté de la présentation, plutôt qu'un déroulement exhaustif des outils étudiés.
> Contenu de la formation

La démarche :

La méthode Six Sigma

  • Historique de la qualité et positionnement du Six Sigma
  • Fondements de la méthode
  • Rôle des acteurs
  • Les phases DMAIC
  • Le chiffrage des projets
  • Sélection des projets
  • Stratégie de déroulement des projets
  • Outils de suivi des projets
  • Introduction au DFSS (le détail étant développé dans un autre module)
  • Stratégie d'amélioration et management par percée

Les outils :

Outils transactionnels

  • Diagramme des affinités
  • Cartographie des Processus
  • AMDEC
  • Diagramme Causes-Effets
  • SIPOC
  • Matrice Causes-Effets
  • Pareto
  • Lean (5S, Poka-Yoke, Management visuel)
  • Rendements
  • Matrice d'analyse des coûts

Outils statistiques

  • Lois statistiques
  • Calculs des Sigma du Processus, DPU, DPMO, Rendements
  • Paramètres court terme, moyen terme
  • Utilisation de Minitab
  • Les graphes sous Minitab
  • Tris à plat
  • Corrélations, régressions (simples et multiples)
  • Histogrammes
  • Capabilités
  • Séries chronologiques et analyse de tendance
  • Evaluation des systèmes de mesure
  • Etudes multivariées
  • Tests d'hypothèses statistiques
  • Intervalles de confiance
  • Analyse de la variance
  • Plans d'expérience
  • Stratégie de conduite des plans d'expérience et Méthode des surfaces de réponse
  • Contrôle statistique des procédés
  • Plans de contrôle

Nota important :

Le schéma proposé ci-dessus pour la formation aux outils du Balck Belt est un schéma de base. Le contenu final sera construit et validé avec vous afin de l'adapter à votre problématique "métier" (industrie en sous-traitance automobile, électronique, entreprise de service, logistique, administration), et à votre acquis en matière de connaissance des démarches et outils qualité.

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