: Audit environnement
Imprimer cette fiche | Nous contacter pour cette prestation- Permettre à l'entreprise d'augmenter le nombre de ses auditeurs environnement ou de créer un corps d'auditeurs environnement.
- Aborder l'audit non pas comme une simple inspection mais comme un véritable outil de performance et d'amélioration du système.
- Toute personne choisie par l'entreprise pour être auditeur.
La durée de cette formation est de :
- 3 journées d'étude théorique en salle
- 1/2 journée de mise en pratique sur le terrain par groupe de deux participants, 2 semaines après la partie pratique
- Cette formation ne nécessite pas de pré-requis.
- Cours avec supports de formation, vidéo projection.
- Exercices.
- Travail à partir de documents de l'entreprise.
- Audit en situation réelle.
- Formation dispensée par un auditeur ICA.
- Contrôle en fin de 1ère et de 2ème journée (sous forme de QCM).
- L'audit effectué sur le terrain par chaque participant.
Par ailleurs, un document de synthèse détermine, pour chaque participant quels sont ses points forts et ses points faibles en termes de Savoir, Savoir-faire et Savoir être. Ce document a pour objectif de permettre à l'auditeur de maîtriser et travailler ses points les plus faibles de manière à améliorer constamment sa pratique.
Une demi-journée théorique : La réglementation environnementale
La réglementation environnementale
- L’importance de la réglementation environnementale
- La hiérarchie réglementaire
- La réglementation des Installations Classées pour la Protection de l’Environnement (ICPE)
- La réglementation des déchets
La réglementation applicable à l'entreprise
- Les différents textes applicables
- Comment identifier les exigences spécifiques applicables à l'entreprise
- Le processus de veille réglementaire
Une journée théorique : étude du référentiel ISO 14001
Principes de base
- Le management environnemental
- La roue de Deming, le PDCA (principe, structure et fonctionnement de l'ISO 14001)
- L'évolution des normes (harmonisation avec l'ISO 9001:2000, norme commune d'audit ISO 19011)
Examen du référentiel ISO 14001
Pour chaque paragraphe de la Norme, l'étude sera effectuée de la façon suivante : lecture du texte, explications et commentaires, astuces pratiques, questions des participants et réponses.
- Management du système, et plus particulièrement : Politique (Examen du § 4.2 Politique environnementale de ISO 14001), Planification (Examen du § 4.3 Planification de ISO 14001), Examen du Manuel HSE (si existant) sur ces deux points
- Documentation du système
- Processus (mise en oeuvre et fonctionnement), et plus particulièrement : Evaluation de la conformité aux exigences légales et autres (Examen du § 4.5.2 Evaluation de la conformité de ISO 14001), Non-conformité, actions correctives et préventives (Examen du § 4.5.3 Non conformité, action corrective et action préventive de ISO 14001), Examen du Manuel Environnement (si existant) et des procédures de gestion des non-conformités, d'actions correctives et préventives de l'entreprise
- Amélioration du système, et plus particulièrement : Audits (Examen du § 4.5.5 Audit interne de ISO 14001), Revue de direction (Examen du § 4.6 Revue de direction de ISO 14001), Examen du Manuel HSE (si existant) et des procédures d'audit de l'entreprise
Contrôle sur l’ISO 14001
- QCM
- Correction et commentaires
- Réponse aux questions des participants
Une journée théorique : l'auditeur environnement
L'audit environnement (ISO 19011 est pris en référence)
- Définitions
- Objectifs de l'audit
- Rôles et responsabilités dans l'audit
- Déroulement de l'audit
- Documents d'audit
- Suivi de l'audit
- L'audit d'un SME
Règles et recommandations sur le comportement de l'auditeur dans le cadre de la relation auditeur / audité (les participants se remémoreront utilement leur expérience d'audité et en tireront les conséquences pour améliorer leur comportement d'auditeur)
- Règles de base de la communication orale : Expression / Ecoute
- Déroulement de l'audit (formulation des questions, tenue de la réunion d'ouverture, conduite de l'audit, tenue de la réunion de clôture)
- Examen de la procédure interne d'audit environnemental
Exercice de détermination des écarts
- Faire la distinction entre ce qui est un écart et ce qui n’en est pas un
- Comprendre l’importance d’un questionnement complet et précis
- Hiérarchiser les écarts
Contrôle sur la technique de l'audit
- QCM
- Correction et commentaires
- Réponse aux questions des participants
Une demi-journée théorique : préparation du questionnaire d'audit
Préparation des audits à effectuer lors de l’application pratique (par équipe d’audit)
- Etude des documents à utiliser
- Détermination des grandes lignes du plan de chaque audit
- Préparation des questions / grandes lignes
Présentation des questions préparées (par équipe d’audit)
- Présentation
- Explication de ce qui est recherché dans les questions
- Corrections éventuelles
Notes : Les participants finiront de rédiger les questions de la check-list d’audit pendant les deux semaines entre la partie théorique et la partie pratique. Chaque check-list sera adressée au formateur au moins 48 heures avant l’audit de manière à en effectuer une vérification. Ils pourront joindre le formateur pendant ces deux semaines en cas de difficultés.
Journée pratique : exécution des audits
1ère phase : préparation (par participant, 1/2 heure)
- Réponse aux questions suscitées par la première journée
- Vérification de la check-list
- Corrections éventuelles
2ème phase : exécution (par participant 1 heure)
- Exécution d'un audit sur le terrain par participant (Les autres participants non auditeurs ainsi que le formateur assistent à l'audit sans intervenir - sauf le formateur en cas de dérive de l'audit)
3ème phase : analyse (par participant 1/2 heure)
- Relation auditeur / audité
- Comportement de l'auditeur
- Enregistrements effectués
- Détermination des points forts, des points faibles, et hiérarchisation des écarts
- Demandes d'actions éventuelles
4ème phase : Clôture des audits et examen (pour l'ensemble du groupe, 1 heure)
- Examen avec le Responsable Environnement et les responsables des services audités de : Rapports d'audit, demandes d'actions
- Avec le Responsable Environnement: Hiérarchisation des observations, observations diverses